CONDICIONES DE USO

1. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA TIENDA VIRTUAL

En el presente documento, se denominará “Clientes” a los visitantes del sitio, sean estos compradores o potenciales compradores. Las compras, pagos y transacciones que realicen los clientes a través de la tienda virtual C.I. ZIGZAG WEAR S.A.S. (CHOCOLATE SPORT), en el sitio www.chocolatesport.com, en adelante “el sitio”, estarán sujetos a los presentes términos y condiciones, por lo tanto para hacer uso del mismo, es requisito indispensable declarar y aceptar cada uno de los puntos que se describen a continuación. En caso de no estar de acuerdo con los términos y condiciones previamente estipulados por C.I. ZIGZAG WEAR S.A.S. (CHOCOLATE SPORT) para el uso de este sitio, por favor absténganse de hacer uso de él.

2. TERMINOS Y CONDICIONES DE ENVÍO.

Las empresas responsable de nuestras entregas son Fedex, Coordinadora, Servientrega y ENVIA.
2.1. Cobertura y Tarifas:
a) Nuestra cobertura será en el territorio nacional, con excepciones expresamente establecidas que se encuentran descritas dentro de la tabla de destinos.
  • Para Medellín y su área metropolitana, será entre 3 a 5 días hábiles.
  • Para otras ciudades principales o intermedias, el plazo de entrega será entre 5 a 7 días hábiles.
  • Para ciudades o municipios con reexpedición, el plazo de entrega será entre 5 a 10 días hábiles.
  • Las entregas no se podrán hacer en un horario exacto.

El tiempo de entrega del pedido, empezará a contar en el momento en el que se analicen los datos del cliente y se confirme su pago por parte de www.chocolatesport.com, lo cual puede tardar hasta un día hábil. Si el pedido se hizo durante un fin de semana o en día festivo, solo se podrá dar trámite hasta el día hábil inmediatamente siguiente. en la realización de eventos como Cyberlunes, Día de la moda, Black Friday, CyberSanta Nuestro tiempo de entrega será aproximadamente de 5 a 10 Días hábiles

2.3. Seguimiento del pedido

En caso de que no hayas recibido tu pedido en el plazo ofrecido, te solicitamos contactarte al correo electrónico infochocolatesport@gmail.com, para verificar el estado del pedido.

2.4. Entrega del Pedido

  • El pedido podrá ser entregado o inspeccionado por cualquier persona mayor de edad que habite o esté presente en el lugar de entrega, para lo cual bastará con la firma de la guía del transportador.
  • En caso de que el producto tenga señas de daños o rupturas en su empaque en el momento de la entrega, debes registrarlo en la guía del transportador como una observación y comunicarte con la línea de servicio al cliente o a través de nuestro correo infochocolatesport@gmail.com

2.5 Fechas de entrega En eventos

Dia de Moda: Nuestros tiempos de entrega serán de 5 a 8 días hábiles

3. VISUALIZACIÓN DEL PRODUCTO

Calidad del producto. Las prendas C.I. ZIGZAG WEAR S.A.S. (CHOCOLATE SPORT) están elaboradas con los mejores insumos (telas, hilos, elásticos), garantizando a los clientes un producto que se ajusta a los más altos estándares de calidad, nuestros registros y certificaciones así lo demuestran.

No es posible garantizar a los clientes que ingresen a www.gigo.com.co, que la imagen que visualice en el sitio sea completamente igual a la prenda real. La correcta visualización está sujeta a la resolución de la pantalla del computador o dispositivo móvil que utilice el cliente para ingresar al el sitio web (computador, tablet, smartphone, o cualquier otro). Así mismo las fotos de las prendas C.I. ZIGZAG WEAR S.A.S. (CHOCOLATE SPORT) son tomadas en estudios fotográficos y escenarios que cuentan con una iluminación variada, además de la exterior, su brillo en mayor o menor cantidad puede generar variaciones en los colores reales de la prenda, haciendo que ganen o pierdan fuerza en su intensidad. No garantizamos que todas las variables de visualización del producto y la percepción del mismo que pueda tener cada comprador, sean idénticas a lo desarrollado por la marca C.I. ZIGZAG WEAR S.A.S. (CHOCOLATE SPORT).

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